推薦指數:★★★★
心得:現代洗鍊優雅,然而因翻新年代也稍較久遠,一些硬體設施方面較為過時
入住日期:Jan. 2025
入住房型:Club Executive King (45 sqm) 升等到One Bedroom Suite (68 sqm)
訂房方式:Hotelux app
價格:MYR 2419-> 2478/2N,含WiFi與行政酒廊待遇及Hotelux優惠
交通方式/地理位置:MRT Bukit Bintang/ Tun Razak Exchange步行7-10分鐘
個人評比:8.6/10
Service | 8.6 |
Rooms | 8.7 |
Food & Beverage | 8.2 |
Facilities: SPA, Fitness, Pool | na/ 7/ 8.4 |
Attention to Detail | 9 |
Generosity & Value | 9.5 |
WOW/ Hip Factor | 8.5 |
Architecture & Design | 8.7 |
Location | 9 |
Fit to Promise | 8.5 |
會再訪這間RC,其實並不在原本的計畫之內。
因為算一算要達成免費續約Hotelux會員 (Elite會員現在年費要349美金了,等於可以再住一晚不錯的東南亞五星酒店,或是東京的四星酒店)還差一晚,看看上頭列出四季以外的酒店,舉凡MO、 瑞吉 、W 、RC、 EQ、 Ruma等我都住過了,原本想再兩晚W因為先前入住的體驗相當不錯,但沒想到現在最基礎的房型一晚含早就要馬幣一千五,如果是上次原先訂的Cool Corner Room要一千六百多相當於破萬台幣,想想後面還有兩晚的KL跟六晚的曼谷,這個價錢實在讓我有些下不了手。
原本在看JW Marriott,畢竟這間是真的便宜,但房間儘管是翻新過後還是看來沉悶沒有亮點,Youtube上不少影片也都直言除地點佳外其餘不是太推,但看在便宜跟想嘗鮮的份上,賭賭看訂行政房會升到何種套房,兩晚馬幣2443,換算成台幣一晚九千多好像也還可以接受。
再訂完之後又重刷了一次Hotelux,點了RC的訂房頁面進去一看,同樣是Club Room結果竟然比JWM還便宜一點點,更額外贈送一百美金/馬幣四百的飯店額度,不管從房間到行政酒廊各方面都勝過JWM太多,於是乎立刻取消JWM改訂RC,也就促成多年後的再度入住。
RCKUL可說是當年我在KL的住宿初體驗,入住當時 (2017) 是剛完成客房翻新,但距今也已經是好幾年的事情,當時四季都還沒開幕。這次入住行政樓,來體驗一下RC酒廊有名的一日五食,正好也可以跟我喜愛的RCBKK做一番比較。
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| (RCKUL的Club Wing,跟主棟是分開的) |
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| (一樓的櫃台,行政房型的客人在此辦理入住與退房) |
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| (旁邊就是行政酒廊,整個裝潢就是很歐式奢華帶點年份感) |
從HCKLCC打Grab過來,這間RC地理位置其實超級方便,特別是對於喜歡逛街的朋友,因為從主棟大門出去左轉步行即可達Bukit Bintang,若是從行政酒廊的側門出去右轉,步行五分鐘即可抵達TRX,等於是KL兩個最大商場都在步行十分鐘以內的距離。
抵達之前看Marriott App上面並沒有顯示房間升等,所以本來也不抱太大期待,但沒想到前台的年輕印度小哥說歡迎回來,有幫您將房間升等到了套房,真是讓人喜出望外。本來還想如果房間尚未整理好就先放個行李在行政酒廊喝點東西然後出去晃晃,結果很幸運地提早就拿到了房間。
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| (客房樓層梯廳) |
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| (然後在我房間附近,還有一個專屬的電梯,可以直通行政酒廊) |
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| (這次下榻的房間,很酷竟然房號是00) |
而推開門後:
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| (非常寬敞的客廳與用餐區,感覺這起居空間之大完全不只是68 sqm套房的規格) |
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| (工作桌,另一扇門應該是隔壁房的連通門) |
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| (mini bar在進門一側) |
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| (但非常神奇的是,竟然沒有冰箱,只留了一個插座) |
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| (跟隔壁JWM是屬於同一個集團YTL Corporation,所以房內很多設施品項也共通,像是這個我沒見過的膠囊咖啡機品牌) |
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| (迎賓水果,種類很多非常有誠意) |
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| (樓層配置圖) |
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| (迎賓巧克力與卡片) |
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| (白色絨布面L型沙發與兩張深灰色單椅) |
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| (白色的電視櫃,沒想到冰箱竟然隱身於此) |
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| (飲料都要額外收費,除了啤酒以外的價格其實都還算合理) |
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| (這扇門的背後又是?) |
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| (以客衛而言面積也太大了) |
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| (塞進一整套的大理石洗臉台與櫃體,跟主臥裡面的浴室一樣) |
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| (很可惜的是,這邊沒有免治馬桶) |
這應該是我看過面積最寬廣的客衛,而我無法理解的是這樣的大小明明可以把裡面的空間作成淋浴間,馬桶往外移,然後這個巨型的洗臉櫃體只需要留一半就綽綽有餘了 (那大理石檯面式洗臉台面積的三倍有餘),就像FSKUL的Two-Bedroom Apartment裡面的設計那樣。
接著往內去看臥室,基本上臥室還有浴室跟之前住過的基本房相去不遠:
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| (這間臥室被我挑剔的點之一就是,整個房間竟然一盞大燈也沒有) |
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| (窗簾跟遮光紗也全部是手動的) |
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| (窗外看出去就是飯店本身,所以沒有景色可言) |
但是這次入住最讓人感動的,莫過於在完全沒有任何要求之下,飯店竟然非常認真地做了各種裝飾:
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| (床頭的氣球,用毛巾做成的玩偶造型,手繪卡片,甚至還撒上玫瑰花瓣) |
在感謝完飯店用心準備的驚喜後,就要認真說一下房間的缺點。除了沒有大燈之外,枕頭很塌很扁對於睡慣高枕的我而言必須疊三個才能睡,床品觸感普通且棉被偏薄甚至感覺有些潮濕不夠乾鬆澎軟,這些恰好跟前一晚的Hyatt Centric形成對比。所以如果是對床褥品質有一定要求的人 (但對服務熱忱可有可無的)那麼我推Hyatt Centric,那如果兩者都想兼顧的,那麼就只好每晚多準備兩倍多的預算直上Four Seasons了。
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| (有萬國插座跟USB充電,但無線藍芽喇叭跟2017年翻新後是同一個,所以與現在型號的手機根本不相容) |
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| (往裡面是更衣室與浴室) |
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| (事先請飯店放了空氣清淨機,再住過之後倘若還有下次得再加一台除濕機) |
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| (面積不算大的步入式衣櫥) |
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| (再往裡面就是白色大理石鋪建成的浴室) |
而套房裡的浴室,跟基本房型的也可說是一模一樣:
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| (即便式套房,依舊是單洗手台) |
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| (以前還是Asprey,現在都改用Diptyque了) |
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(但必須特別稱許的就是這邊淋浴水壓超大沖澡超級爽) (但手持蓮蓬頭低於腰部以下的高度就會停止出水...) |
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| (相信大家已經看到爛的Diptyque無花果系列備品) |
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| (浴缸一旁牆上大片鏡面還有RC的大LOGO) |
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| (雖然是套房但只有單洗手台) |
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| (吹風機在保險箱上頭) |
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| (拖鞋很薄,不會想帶回家的那種) |
這邊的行政酒廊也是一貫RC的一日五餐,簡單來說就是量大管飽,跟RCBKK的精緻有著天壤之別;除此之外,服務也是。我在那邊兩晚常常被當隱形人般對待,這跟RCBKK也是判若雲泥:
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| (一日五餐) |
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| (先是下午茶的部分) |
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| (跟RCBKK完全無法相提並論) |
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| (evening cocktails,菜品的種類跟分量足以作為晚餐) |
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| (自助餐檯的水果甜點) |
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| (沙拉) |
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| (有豆皮壽司) |
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| (起司盤,都是很一般常見的種類) |
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| (酒水單) |
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| (每天會更換的主菜) |
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| (藍色的是RCKUL的特調Ritz Fitz,不是很推) |
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| (Negroni,也還好,但烈酒很敢下) |
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| (開夜床的小點心) |
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| (第二天早餐選擇來Lounge使用) |
說真的雖然東西不少但都沒讓人有驚豔感,加上服務態度,我當下就已經決定今後不會再回訪了。
因為是透過Hotelux預定所以有一百塊美金額度,我把它拿去吃飯店的中餐廳麗苑Li Yen:
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| (蝦子超大) |
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| (豆腐超大一塊) |
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| (咕咾肉份量也很實在) |
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| (飯店通往隔壁Starhill商場的空橋) |
最後來看一下飯店的公設:
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| (有烤箱跟蒸氣室,也有按摩池) |
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| (飯店有兩個泳池,一個是在健身房旁邊,大人小孩都可以用的) |
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| (完全沒有view) |
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| (又或者可以走一層來到SPA的所在地) |
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| (這邊有個成人限定的泳池,風景稍稍好些,也安靜許多) |
至於健身房忘了拍 (到底有多隨便),反正就是又黑又小器材又少。
離開那天的早餐在The Cobalt Room,東西種類比Lounge多很多以外,連服務都熱情主動許多:
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(有現打蔬果汁) (原本我先到了在看menu,後來另一個客人過來結果印度大叔先問他要甚麼我提醒他哈囉我先來的,結果他連忙致歉之外,後來更親自端著果汁過來像我解釋道歉,我有些嚇到因為其實我根本沒生氣但被重視的感覺真的很好) (不像樓下的Lounge舉了N次手都沒人搭理) |
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| (除此之外,這邊其他職員也都非常熱情而且動作迅速,不管是收空盤還是主動詢問要不要續杯咖啡,以飯店早餐而言這裡的服務是KL No.1沒話說) (這也是FSKUL唯一服務需要改進的地方,就是早餐餐廳Curate,冷淡被動到我第二天直接在Lounge吃不想去受氣) |
結論:適合給想嘗試高級飯店的新手入門
儘管KL的飯店價格有逐年高升的跡象 (特別是熱門選擇如FSKUL與W),RCKUL與隔壁的JWKUL倒是相對穩定,可能房間夠多量體大,但也可能是有了年紀裝潢陳舊所以在重視品質預算寬鬆的族群裡並不算是首選。
當我看著自己八年前第一次到KL旅行入住一般房型的泊記,再比較這次行政酒廊的經驗時,做為住過一般房型與行政房型的人而言,我會建議一般房型即可,早餐可以嘗試,其他的就去附近的餐廳吃。擁有步行距離可到The Pavilion與TRX的極優秀地理位置,RCKUL是CP值極高的入門之選,但請不要用一般RC的標準來看待它。
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