Sheraton Grand Taipei Hotel-咦?喔。嗯...唉! (Deluxe Room/豪華客房+ Diplomatic Suite King/卓越套房)

推薦指數：★★★ 
心得：一間有年份的經典飯店，餐飲遠比客房本身精彩許多

Official Website

入住日期：Mar./ Jun. 2020

入住房型：Deluxe Room/豪華客房 (35 sqm)+ Diplomatic Suite King/卓越套房 (66 sqm)

訂房方式：飯店訂房組

價格：「買小送大」2日遊專案，入住豪華客房1晚贈卓越套房1晚，每房未稅3,888元

交通方式/地理位置：台北捷運板南線"善導寺站" 步行3分鐘

個人評比：7.7/10 

Service	7.5
Rooms	6.5 (Deluxe Room) 7.5 (Diplomat Suite)
Food & Beverage	8.5
SPA & Fitness	7.5
Attention to Detail	8
Generosity & Value	7.5
WOW/ Hip Factor	7.5
Architecture & Design	7.5
Location	9
Fit to Promise	7

農曆年假回到台灣之後，發現各國的疫情益發險峻，而台灣每天不斷新增的病例數也讓社會人心惶惶，加上開始邊境管制之後，原本台北飯店們所靠的外國商務客跟遊客而哄抬出的過高房價，在住房率不到一成的情況之下，也得想想該如何促銷拉攏過去看不上眼的本土客，拚現金度難關。

寒舍集團算是很早就嗅出這一波疫情下來會很慘，神經相當敏感，所以早早在三月初就打響了促銷特賣的號角。過去一晚動輒七八千的客房，現在直接砍半不說甚至還讓你提前入住延遲退房住滿住爽，筋骨柔軟能屈能伸的大丈夫精神。也正因為這波促銷，其中有個＂買小送大＂的活動引起了我的興趣，否則在今年之前，我可能一輩子都想像不到我竟然會去住台北喜來登，而且還不只一次。

先說結論(咦這個是誰的口頭禪)，這間飯店住一次就很夠了，趁有特價的時候可以去撿個便宜，否則我看不出它有特地前往的價值。

(整間飯店我最喜歡的就是一樓大廳改裝後的環境，恰到好處的中國風很是彰顯飯店的調性)

(沙發的選用也相當好，簡單大器)

(一樓的Lounge座位)

好的那我們就介紹到這裡(喂)。這個特價方案是一般樓層的房間也不能進行政酒廊，且行政樓層的客房與套房有全面翻新過，儘管跟原本房間配置大致相同但家具木皮等都換上較為清新現代的顏色，像是從原本較為暗紅色的木材換成淺色系，沙發椅也從深咖啡色系改成當今愛用的暗粉紅色。不然憑良心說只有一樓有讓我感覺喔似乎真的有五星飯店的格調喔，等到上樓進了房間就有種回到上個世紀的感覺。

兩次的入住都是標準的住退房時間，喜來登這一點很硬完全沒有要跟你妥協的意思，就算我根本就是平日住房。在辦理完手續後也是直接叫你上去房間，有種根本就是來到Novotel的感覺。

(不誇張，每一層的房間數有夠多)

(古色古香的走廊)

(第一次入住的房間－豪華客房)

(進門之後一邊是mini bar跟衣櫥，另一邊是浴室)

(沒有咖啡機，傳了照片給人在國外的師姐看他說木頭的顏色很陳舊)

(有大小之分的室內拖鞋，質料還算好穿，但浴袍就十分一般)

(乾溼分離的浴室)

(雖然是舊型的TOTO但有烘乾功能)

(單人尺寸浴缸，對我而言長度太短)

(沒有頂部花灑)

(單洗手槽)

(有漱口水沒有浴鹽，備品則是喜來登系列通用的le grand bain)

有感覺出我沒有很有熱情地在介紹對吧! 將鏡頭轉回房內：

(基本客房只有一張單椅，豪華客房則是一對) (沒錯只有差在這邊唷)

(這次入住的是面車站那邊的房間)

(樓層配置圖)

(有種改裝之前的HRTYO房間既視感，電視雖然可以旋轉但無法外接多媒體)

(明顯是由兩張單人床拼成的一大床，床墊的彈性跟支撐力都不是太好，枕頭超扁)

(迎賓水果)

沒甚麼好說的，就是讓人呵欠連連的上世紀商務飯店裝潢，值得一提的是浴缸出水速度宇宙無敵超級慢，儘管明明是單人標準尺寸放滿水少說要三十分鐘，足以讓你好整以暇地搭電梯下樓到外頭抽個三四根菸然後回到房間還可以再等一下才關水龍頭的那種游刃有餘。

話說第一次入住的當天其實是我生日，但辦理入住的時候借了證件去看的櫃檯人員絲毫沒有發現，所以也沒有甚麼房間升等或是生日驚喜小禮還是卡片之類的東西。後來應該是當晚我跟大學同學利用房客六折的優惠到安東廳去吃晚餐，因為預約時有勾選用餐目的是慶生，可能是餐廳領班機靈地注意到了房號，所以回房的時候：

(送了兩小罐茶葉跟立體生日卡片，亡羊補牢)

因為本來對它就沒有任何期待，而且我也不是一個很愛高調慶生的人，一開始只覺得喔果然就是這樣以五星(?)自居的話這般的服務水準跟細膩度著實不行證件都看了出生年月日就在上頭竟然一點警覺性都沒有到底眼睛是長到哪裡去這樣 (喂你明明就很在乎吧)，不過憑良心說，幾次國內飯店的住宿經驗告訴我，無論是在硬體跟人員訓練與應對進退上，台灣的飯店業真的有很長~很長的一段路要走。

套房券的使用期限到六月底，於是乎趁過期之前安排了一次的住宿。櫃台人員的應對同樣制式，只不過因為疫情解封後飯店一下子多了非常多用餐跟住房的人潮顯得十分熱鬧。

(第二次入住的套房房間)

(進門之後)

(一邊是玄關桌)

(另一邊是很寬敞的客廁，同樣配備有烘乾功能的TOTO免治馬桶)

(客廳)

(偏軟的深咖啡色雙人座沙發)

(有三種迎賓水果，梨子被遮住了) (然後三種都不好吃，百分之百命中率也太狂)

(另一個方向)

(mini bar，終於有咖啡機了感動)

(兩顆膠囊，跟一些三星級的商務或精品旅館一樣大方)

(比較讓我意外的是冰箱竟然是空的?是因為防疫的考量?) (但三月份住的房間明明是滿的呀)

(電視依舊是可以旋轉無法外接多媒體，窗外正對老舊大樓)

來看看臥室那邊：

(臥房裡的另一台大電視)

(依舊是兩小床拼成的一大床，該不會整間飯店都是這樣吧?)

(整個配色就是很有上個世紀氛圍的沙發單椅與邊桌)

(抽屜很多的步入式衣櫥跟浴室)

(拖鞋品質變好了，是厚實的胖胖拖)

(乾溼分離的浴室，就算是套房還是單洗手台)

(免治馬桶)

(備品，但這次竟然沒有漱口水!)

(依舊沒有頂部花灑...)

(跟一般客房裡的浴缸相較，這邊的比較寬比較深但長度相仿)

而另一個讓我意外的是開夜床服務：

(人生當中第一次看見夜床小點竟然是Oreo餅乾!) (而且服務只做半套，擺了拖鞋卻沒在床頭擺水)

寫到這邊，我真的很不好意思說它是五星級飯店，這頂多Novotel或Doubletree的水準吧？

好啦終於來到最後介紹一下飯店的設施，首先是位於17樓跟18樓的健身房與泳池：

(當天使用的人很多，而且清一色是叔叔伯伯嬸嬸阿姨，本人絕對裡頭最年輕)

(樓梯往上會通往泳池跟三溫暖)

(瞧瞧這精美的啞鈴架...果然是銀髮族健身俱樂部無誤)

(泳池)

該飯店真的唯一值得推薦的只有餐飲，除了在米其林指南拿下二星的請客樓之外，後來轉型成牛排館的安東廳也值得一試：

(入口處很吸睛很符合餐廳風格的金光閃閃座椅)

(整面的酒櫃超級有氣勢)

(三月份當時大家人心惶惶，餐廳來客率很低)

(當時推出的台灣牛套餐，不過我們後來都沒點)

(很香很鬆軟的麵包，非常符合台灣人喜愛的口味)

(非常真材實料的蟹餅，每一口都嚐得到滿滿的蟹肉)

(煎得極好的干貝，外脆內嫩)

(龍蝦濃湯絕對是必點招牌，湯濃味醇毫無腥味且蝦肉鮮彈)

(兩個人直接點了一份丁骨牛排，肉質有嚼勁且肉汁鮮甜)

(招待的生日蛋糕，但小小吐槽一下這根本就是當天三種甜點選擇的其中之一加上簡單盤飾而已)

(因為我們先選了一個百香果慕斯...)

(我同學選的蛋糕，所以他們直接把我們沒選到的那個做成贈送的生日蛋糕哈哈)

感想：山中無老虎，猴子當大王

平心而論，台北喜來登給我幾分東京凱悅的相似感，同樣都是創立四十年以上的有點年份老飯店，都是客房數眾多的商務取向飯店，也都有著一些不錯甚至是米其林星級的餐廳。

但台北喜來登的人員在服務水準上很明顯差東京凱悅一大截，翻新後的客房除了乾濕分離浴室這點之外也不見任何長足的長進。我說句難聽點的，這樣的飯店擺在曼谷，就只會是個專接團客的四星飯店，但因為它在台北，似乎還勉強可以算上高級飯店。我必須很不客氣地說以它目前促銷的價格，配它現有的水準只是剛好而已。

我很確信將來我不會再花錢入住，經過這次的經驗後，Sheraton這個牌子也勢必對我更無吸引力了。