入住日期:Jan. 2020
入住房型:Studio Suite (71 sqm) 升等到 Excutive Suite (128 sqm)
訂房方式:hotel website, 'Preferred Suites' package
價格:MYR 3334/3N,含WiFi與Lounge Benefits
交通方式/地理位置:KLCC MRT Station 步行10分鐘,Monorail Raja Chulan Station步行5分鐘
個人評比:9.1/10
Service
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9.5
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Rooms
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8.5 (Club Studio Suite)/ 9.5 (Executive Suite)
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Food & Beverage
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8.5
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SPA, Fitness & Pool
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7.5/ 9/ 9.5
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Attention to Detail
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9
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Generosity & Value
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9.5
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WOW/ Hip Factor
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9
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Architecture & Design
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9
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Location
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9
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Fit to Promise
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9.5
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* Fitness only
最後三晚的住宿,最終選了這間打掉重練的新飯店。
因為回程是早上的班機,六點多就得出發去機場,所以感覺太高貴的飯店似乎不太划算。但KL的好處就是飯店便宜,讓我在Trip.com上面配合8%優惠碼訂到一晚台幣六千的RCKUL的Club Suite。但其實我心裡一直有另外一間很想嘗試的飯店,就是這間前身為Hotel Equatorial KL的EQKUL。
在幾個選項當中,MOKUL的Lounge餐食與服務確實了得,但房間(特別是浴室)其實不算太叫人印象深刻,加上去年初認識的日籍客服經理跟我說她要換工作回日本了 (敬請期待,2020年盛大開業的奢華酒店之一),而且行政樓層客房的房價也沒有特別超值(KL標準而言),在沒有人情壓力下早早出局。Sheraton Imperial KL (SIKUL)重新裝潢後變得明亮溫馨,特別是Club Suite可說是這幾個選項當中房間最大 (84 sqm),價格最低 (最便宜我有查到不可取消的台幣四千塊一晚),C/P值爆高,但當每晚只貴上一些但品牌等級差一大截的RCKUL出現之後,SIKUL就被我以人生苦短及時行樂的藉口給拋到一邊去了。
EQKUL會再次重回檯面,主要還是跟後來官網有相對划算的連住方案出來。以這次訂的Studio Suite Club而言,'Preferred Suites'這個最少兩晚的方案,價格竟然還比更低一級的Premier Club還便宜,跟普通的Studio Suite含早餐的價格幾乎相同,可說是C/P值最高之選,況且這個房型其他的訂房網不是訂不到,不然就是超級貴 (Trip.com上一晚逼近這三晚的總價),我似乎可以感受到這就是命運的呼喚(牽拖),最後決定放手一搏選了它作為此趟旅程的結尾。
網路上對EQKUL的評價很好,不外乎是服務相當出色,但我發現EQKUL的網路部門真的得好好檢討加油。像是在官網預訂後幾個小時遲遲收不到確認的email (直到五小時後才寄來),先前在上面發問也過了幾天才有回覆,相較於The RuMa跟FSKUL第一時間積極主動而言,確實叫人失望,所以一開始的第一印象並非如此良好。
最終由房務經理寄來的預約確認信,信中有連結可以加選各種服務,包括像房間加價升等 (MYR 300++ 可升等到Executive Suite,跟官網上貴一倍以上的價格相較之下是挺划算的,但端看個人是否有需求),機場接送 (當然是一般的KKday or Klook上頭的兩三倍價起跳),活動與婚宴等預定。不過最後讓我下定決心的,除了是想成為台灣第一個開箱的部落客(是嘛)的嘗鮮心態外,房務經理往來的信件非常和善熱情,就這樣動了情(可見我是個心很軟的人)。
從FSKUL退房後搭了計程車過去,一下車美艷的印度裔女職員Hamidah (韓國人看到她的名字應該很有親切感才是)馬上笑臉盈盈地過來迎接,在知道我預定的是Club Studio Suite後她便帶著我搭電梯上到50樓的行政酒廊。
到了那邊沒想到是由經理Radhika出來迎接,另外一位則是前台協理Aslina,後者可說是這趟住宿當中協助我最多的職員。簡單地寒暄之後她向我致歉說房間還在整理中,大概得再半個小時左右;她問我跟友人用過午餐了沒有,提議在等房間整理之際,送我們到一樓的餐廳Nipah享用午餐。用餐的部分在下一篇會一併介紹。
首先就是原本預定的Club Studio Suite的開箱了,儘管所有的職員都無比熱情但是一開始還是沒有升等的:
雖然有兩台電視,但是都是固定在牆上無法轉動角度,也不能連接電腦等裝置,我覺得是比較可惜的地方。
最後來看一下浴室:
而當天剛好是友人的生日,在接待我們的時候飯店的職員注意到他神情看來很累關心了一下,然後他有不小心透漏了 (但有說不需要特別慶祝只不過職員似乎眼睛在發光)。後來拿到房間後先來拍了照,之後去酒廊用了下午茶,再回到房間的時候:
很特別的是還放上了一個磚塊 (然後我一開始一時眼花以為有兩塊蛋糕)跟一張當時還是Hotel Equatorial KL的歷史照片,連小地方都饒富巧思,可以感覺得出來他們真的很以自己的歷史為傲。
第一晚在洗澡的時候就有發現淋浴間的排水似乎有些狀況,到後來水排不夠快會漫出到外面,不過我也不以為意 (可能是在酒廊先前喝太嗨了),而隔天早上起來想先泡個澡清醒一下再去健身房運動,泡完按下浴缸塞把水放掉後悲劇就產生了:
後來我趕緊把浴缸給塞起來,拍下證據照之後先到酒廊給職員看,請他們趁我去健身房運動的時候找人來修理跟清潔。運動完後回到房間看起來是已經乾淨了,懷著忐忑的心情沖了一下澡似乎也沒有問題,之後就去行政酒廊吃早餐。
吃完早餐之後Aslina過來關心了一下房間的狀況,並向我表示真的很抱歉,我笑說新飯店總是難免會有這樣的事情發生,畢竟沒有住進去之前誰也不曉得會如此。
後來她跟我說他們幾個主管開了會,因為我是他們非常珍貴 (我沒誇張,她真的這麼說)的客人,所以他們決定幫我換到一間更好的房間-是的!就是原本排定要參觀的那間,全館唯二的行政套房!
說實話我並沒有要求要換房或是升等,我相信他們會妥善處理,事實上也的確他們在第一時間就處理完畢,我後來用了一下淋浴也沒有水再度淹到外面地板的情形出現。我想尊重跟包容是互相的,我能理解體諒他們的難處而不趁機刁難,結果反而是拿到了換房跟升等。寫著寫著我又好想到曼谷跟吉隆坡玩了啊!
而這個套房最大的賣點,莫過於是雙塔景:
所以如果是像我這樣懶得出門也不曉得要去哪裡逛哪裡玩的,在房間裏頭就可以一次收穫兩個代表性地標其實也相當的方便。
接下來看浴室:
然後我發現我忘了拍,但從上圖可以看到的是-終於有了免治馬桶! 跟FSKUL一樣是Kohler的。所以儘管感覺配置上沒有太大變化,但Executive Suite在一些細節上的確還是比較高級 (不過竟然要到這麼高級的套房才給免治馬桶...這個是奢侈品嗎?)。
不同於Club Studio Suite的步入式衣櫥是在客廳那邊,這裡是放在浴室這一側:
晚上的開床服務還不錯,該補的品項也都有補上:
總體而言,我覺得EQKL在房間設計上有些可惜,很多方面的設想不夠周到,執行層面不夠細膩,特別是這麼大尺碼的Executive Suite讓人感覺很惋惜,白白浪費了很多空間。
最後來看一下晚上房間所見的夜景:
下一篇介紹飯店的行政酒廊與公共設施,SPA以及餐飲篇。
最後三晚的住宿,最終選了這間打掉重練的新飯店。
(一樓櫃檯前的休息區) |
因為回程是早上的班機,六點多就得出發去機場,所以感覺太高貴的飯店似乎不太划算。但KL的好處就是飯店便宜,讓我在Trip.com上面配合8%優惠碼訂到一晚台幣六千的RCKUL的Club Suite。但其實我心裡一直有另外一間很想嘗試的飯店,就是這間前身為Hotel Equatorial KL的EQKUL。
(另一側) |
在幾個選項當中,MOKUL的Lounge餐食與服務確實了得,但房間(特別是浴室)其實不算太叫人印象深刻,加上去年初認識的日籍客服經理跟我說她要換工作回日本了 (敬請期待,2020年盛大開業的奢華酒店之一),而且行政樓層客房的房價也沒有特別超值(KL標準而言),在沒有人情壓力下早早出局。Sheraton Imperial KL (SIKUL)重新裝潢後變得明亮溫馨,特別是Club Suite可說是這幾個選項當中房間最大 (84 sqm),價格最低 (最便宜我有查到不可取消的台幣四千塊一晚),C/P值爆高,但當每晚只貴上一些但品牌等級差一大截的RCKUL出現之後,SIKUL就被我以人生苦短及時行樂的藉口給拋到一邊去了。
EQKUL會再次重回檯面,主要還是跟後來官網有相對划算的連住方案出來。以這次訂的Studio Suite Club而言,'Preferred Suites'這個最少兩晚的方案,價格竟然還比更低一級的Premier Club還便宜,跟普通的Studio Suite含早餐的價格幾乎相同,可說是C/P值最高之選,況且這個房型其他的訂房網不是訂不到,不然就是超級貴 (Trip.com上一晚逼近這三晚的總價),我似乎可以感受到這就是命運的呼喚(牽拖),最後決定放手一搏選了它作為此趟旅程的結尾。
網路上對EQKUL的評價很好,不外乎是服務相當出色,但我發現EQKUL的網路部門真的得好好檢討加油。像是在官網預訂後幾個小時遲遲收不到確認的email (直到五小時後才寄來),先前在上面發問也過了幾天才有回覆,相較於The RuMa跟FSKUL第一時間積極主動而言,確實叫人失望,所以一開始的第一印象並非如此良好。
最終由房務經理寄來的預約確認信,信中有連結可以加選各種服務,包括像房間加價升等 (MYR 300++ 可升等到Executive Suite,跟官網上貴一倍以上的價格相較之下是挺划算的,但端看個人是否有需求),機場接送 (當然是一般的KKday or Klook上頭的兩三倍價起跳),活動與婚宴等預定。不過最後讓我下定決心的,除了是想成為台灣第一個開箱的部落客(是嘛)的嘗鮮心態外,房務經理往來的信件非常和善熱情,就這樣動了情(可見我是個心很軟的人)。
(一樓的梯間,金光閃閃外加超挑高的空間無敵貴氣) |
從FSKUL退房後搭了計程車過去,一下車美艷的印度裔女職員Hamidah (韓國人看到她的名字應該很有親切感才是)馬上笑臉盈盈地過來迎接,在知道我預定的是Club Studio Suite後她便帶著我搭電梯上到50樓的行政酒廊。
(行政酒廊外頭,放這張只是單純驚呼於原來我的臉真的小) (感謝一旁的比例尺先生) |
(行政酒廊Equator Club入口) |
到了那邊沒想到是由經理Radhika出來迎接,另外一位則是前台協理Aslina,後者可說是這趟住宿當中協助我最多的職員。簡單地寒暄之後她向我致歉說房間還在整理中,大概得再半個小時左右;她問我跟友人用過午餐了沒有,提議在等房間整理之際,送我們到一樓的餐廳Nipah享用午餐。用餐的部分在下一篇會一併介紹。
首先就是原本預定的Club Studio Suite的開箱了,儘管所有的職員都無比熱情但是一開始還是沒有升等的:
(客房樓層的梯間) |
(整個飯店有六間Club Studio Suite,只有兩間Executive Suite) |
(走廊) |
(這次下榻的房間)(淺色木片配黑色鐵件幾乎是現今都會型新飯店設計上的趨勢之一) |
(樓層配置圖) |
(進門後一邊是開放式衣櫥,另一邊則是通往浴廁) |
(我真心不懂整間飯店所有房型都配備這台雀巢膠囊咖啡機的用意...) |
(淺色的木片貼皮配上深色的大理石地磚頗符合現今的設計美學潮流) |
(有兩雙藤編人形拖但沒有一般棉質的室內拖) |
(輕薄型的浴袍) |
(mini bar是免費的,而且一般樓層跟行政樓層的品項有所不同,據說後者是升級版) |
(跟同樣免費mini bar的The RuMa相比,這邊只有非酒精性飲料) |
(零食,我可以正式宣告我跟馬來西亞的餅乾真的不太有緣份) |
(兩人座的餐桌椅) |
(很有誠意的迎賓水果跟巧克力) |
(客廳) |
(另一個角度,電視不小台但是沒有HDMI或USB插孔可以連接,有些可惜) |
(窗外可以看到KL Tower) |
(客廳跟臥室以電視牆隔開來) |
(臥室跟浴室,淺白色的木門搭配深色大理石磚的浴室很是當前的設計習慣) |
(行政酒廊優惠) |
(很吸睛的紅色窗邊躺椅) |
(臥室裡有另一台電視跟工作桌) |
(偏軟的床墊,床組還算舒服) |
最後來看一下浴室:
(雙洗手台,有洗手乳) |
(應該是史上最齊全的備品組合,不但梳子有兩種而且還有小包裝的護唇膏跟護手霜,大大加分) |
(掀開來底下還有比一般小包裝容量更大的漱口水) |
(廁所跟淋浴間,但這透明的玻璃隔間著實叫人害羞) |
(只有簡單的洗屁屁沖水旋鈕,不是真正的免治馬桶,有點小失望) |
(蓮蓬頭跟頂部花灑,備品是Balmain,不過包裝跟容量都跟GHBKK的有些差異) |
(浴缸,斜放著感覺空間更有設計感;有附Balmain的浴鹽) |
而當天剛好是友人的生日,在接待我們的時候飯店的職員注意到他神情看來很累關心了一下,然後他有不小心透漏了 (但有說不需要特別慶祝只不過職員似乎眼睛在發光)。後來拿到房間後先來拍了照,之後去酒廊用了下午茶,再回到房間的時候:
ㄛ |
(趁我們去lounge的時候送來了蛋糕跟巧克力) |
第一晚在洗澡的時候就有發現淋浴間的排水似乎有些狀況,到後來水排不夠快會漫出到外面,不過我也不以為意 (可能是在酒廊先前喝太嗨了),而隔天早上起來想先泡個澡清醒一下再去健身房運動,泡完按下浴缸塞把水放掉後悲劇就產生了:
(水漫到整個浴室的地板都是) |
(出動第二條浴巾救援) |
(不妙,好像已經淹到廁所了) |
(真的,連廁所也遭殃了) |
吃完早餐之後Aslina過來關心了一下房間的狀況,並向我表示真的很抱歉,我笑說新飯店總是難免會有這樣的事情發生,畢竟沒有住進去之前誰也不曉得會如此。
後來她跟我說他們幾個主管開了會,因為我是他們非常珍貴 (我沒誇張,她真的這麼說)的客人,所以他們決定幫我換到一間更好的房間-是的!就是原本排定要參觀的那間,全館唯二的行政套房!
說實話我並沒有要求要換房或是升等,我相信他們會妥善處理,事實上也的確他們在第一時間就處理完畢,我後來用了一下淋浴也沒有水再度淹到外面地板的情形出現。我想尊重跟包容是互相的,我能理解體諒他們的難處而不趁機刁難,結果反而是拿到了換房跟升等。寫著寫著我又好想到曼谷跟吉隆坡玩了啊!
(玄關的水墨畫) |
(進來之後的客廁跟小吧檯) |
(以Executive Suite這128 sqm的寬敞面積來看,這個mini bar的設置實在顯得有些寒酸) |
(新的迎賓水果,還有Aslina的道歉信) |
(就算是Executive Suite,還是Nescafe的膠囊咖啡機...) |
(每日補充但種類常會有重複的小點) |
(免費的飲料,不得不說至今最高及豐富的仍屬Rosewood Phuket) |
(依舊不是免治馬桶) |
(以客廁而言洗手台未免太高級) |
(客廳,說真的與Club Studio Suite相去不遠只是變寬敞了很多,讓人覺得有些空曠與浪費) |
(加大的L型沙發與大理石茶几) |
(然後多了一張高背沙發單椅) |
(尺寸再度加大的電視牆,寬度是三個55吋液晶電視) |
(找到了這個東西結果還是不能外接usb或HDMI...) |
(往門口的方向,這塊比Rosewood Bangkok入門等級客房還大的地方就放了這些家具) |
(燈光與電動窗簾的開關,後者算是這間套房才有的配置,前一間窗簾得親自手動拉起) |
(拍一下入口的玄關處) |
(電視牆廁的拉門隔開客廳與臥室) |
(另一側) |
(長弧形的沙發,兩邊還有很大的空間) |
(床) |
(多了床前的長椅) |
(床頭櫃) |
(萬用插座跟USB充電阜) |
(真的不是沙發小,而是這間臥室太大了) |
(另一個角度) |
(工作桌,刻意裸露的大圓柱) (再次強調絕對不是電視小,而是這桌子這房間真的太大) |
(個人覺得很難用的電視遙控器) |
(還是沒有能外接電視的USB或HDMI插槽...) |
(浴室) |
(沙發身後的是雙子塔) |
(電視跟浴室方向則是KL tower) |
所以如果是像我這樣懶得出門也不曉得要去哪裡逛哪裡玩的,在房間裏頭就可以一次收穫兩個代表性地標其實也相當的方便。
接下來看浴室:
(跟HRTYO的Atrium Suite裏頭不相上下的超級大浴缸!) (但實在是地方太大,放在這邊乍看沒有那麼讓人震撼) |
(出水速度快且水溫穩定,應該是整間套房裡我最喜歡的一個亮點) (其次是雙塔景) |
(另外一個角度) |
(邊泡澡邊獨享聳立於前方的KL Tower景色) |
(雙洗手台,備品同Club Studio Suite) (其他入鏡的是私物) |
(Balmain的備品) |
(廁所跟淋浴間,面積出乎意外的合理) |
不同於Club Studio Suite的步入式衣櫥是在客廳那邊,這裡是放在浴室這一側:
(一樣是質地輕薄的浴袍,但顏色從深褐色變成淺灰) |
(不過衣櫥的大小感覺比Club Studio Suite的來的小一些) |
(看行李平台可以感覺得出來) |
晚上的開床服務還不錯,該補的品項也都有補上:
(衣服也有摺好) |
最後來看一下晚上房間所見的夜景:
下一篇介紹飯店的行政酒廊與公共設施,SPA以及餐飲篇。
這間乾妹我關注過,但我沒辦法離開Hyatt 🤣🤣🤣
回覆刪除貴為GHKUL的VVVVVIP的乾妹就繼續開箱不同的套房房型就好啦 (反正兩間現在備品都是用Balmain了)
刪除追這麼久
回覆刪除終於除了外套
腿
看到本尊了 HI
本尊後來一直神出鬼沒於文章當中啊 (其實是懶得把臉打碼了)
刪除不過還是要來聲Hi~
那個磚塊......被你一講
回覆刪除我以為是磅蛋糕
結果........
磚塊........Orz
當初我是真的以為是磚頭造型的蛋糕還拿叉子去戳 (對我是笨蛋lol)
刪除病毒何時歸位阿
回覆刪除很想念泰國..........
樂觀估計應該也要下半年了...因為疫情關係原本上半年度要開的新飯店都延期到十月了
刪除